シニアのための家庭学習 いちぶんのいちシニア版 頭の強化書 ももも倶楽部

ももも倶楽部は、シニア版の家庭学習教材です。

よくあるお問い合わせ。

サンプルか資料が欲しい。

 

サンプルや資料のご用意はありませんが、初めての方は初回の教材を480円でお送りします。実際にお使いいただいて、ご確認ください。

 初回480円の教材には、退会の連絡期日(教材到着後、7~10日前後)のご案内を同封致します。初回のみで退会する場合は、必ず指定期日までに弊社まで退会の連絡をお願い致します。連絡がなければ次号以降も継続して教材をお届け致します。
※初回特典は再入会のお客様はご利用頂けません。 

(キャンセル期日は教材に同封された案内に記載されております)

送料はかかりますか?

 

送料のご負担はありません。日本郵便のゆうメールでお送りしています。配達時間は指定できません。ポスト投函方式ですのでお留守でもお届け致します。 

支払方法は?ネット送金はできますか?

 

      お支払いは教材に同封の払込用紙をお使いください。コンビニ月払い・コンビニ年払い・郵便局の3種類をご用意しています。申し訳ございませんが、いずれの場合も送金手数料はご負担ください。ゆうちょダイレクト以外のインターネットからの送金をされる場合は、入金確認のため振り込み後にメールにて振り込み明細をご連絡ください。他にゆうちょの自動払込もご利用頂けます。ご希望の方は申請用紙をお送りしますので、弊社までご連絡ください。その他の銀行振り込みや、クレジットの取り扱いはありません。

 

コンビニ支払いのバーコードから次の電子マネーでお支払いいただけます。(Pay Pay・銀行Pay・J-Coin Pay・auPAY・FamiPay)  

年払いしたのに、払込用紙に月謝の金額が入っています

 

申し訳ありません。次号の発送準備に年払いの入金連絡が間に合わない場合、通常の金額が印字されたままお手元に届く場合がございます。払込されてから当社に連絡が届くまで1週間ほどかかります。  

注文していないのに送られてきた。

 

当社はお電話・FAX・おハガキ・メールでのお申し込み以外で発送することはありません。ご家族様ご親族様からのお申し込みなどでお送りすることがございますので、ご確認ください。

メールの返信がこない。

お客様のご登録メールアドレスで@の前の部分にピリオド「..」や「. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ 」などの記号が入ったものには、当社からの返信メールが届きません。受信確認される場合はお電話か、別のメールアドレスでご確認いただきますようお願いいたします。


キャンセル・退会について。

退会したいときは?

 

会のご連絡を頂くまでは自動継続でお送りしています。退会される場合は、教材到着後1週間以内に必ずご連絡ください。

通常は、ご連絡いただいた翌月号で退会となります。

 

 

ご連絡はフリーダイヤル・FAX・ハガキ等、お問い合わせフォームからご連絡いただいても結構です。

年払いをしたけどやめます。返金はあるのでしょうか?

 

解約で返金が発生した場合は、ゆうちょ銀行への振込・お客様指定の金融機関への振込の手続きになります。

年払い済みの途中退会の場合、通常月額料金での清算の上、残金をお振込いたします。

 

 

※払込手数料はお客様のご負担となります。

年払い終了で自動的に退会できますか?

 

年払いが終了しても、自動的に退会にはなりません。年払い終了のお知らせをお届けしますので、その時にご連絡ください。

支払いをしていないのに教材が続いて届きます。

 

退会のご連絡をお願いいたします。

注文をキャンセルしたい。

 

ご注文から発送まで2営業日以内に教材を発送いたします。お手元に届いてから1週間以内にご連絡をお願いいたします。


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